Arianna Huffington – Como as mídias sociais têm revolucionado as comunicações
O segundo dia do Info@Trends 2011 começou tão cedo quanto o primeiro, mas a palestra de Arianna Huffington acordou todos os presentes. Com muita simpatia, desenvoltura e, principalmente, conhecimento, ela começou a sua palestra com uma fala quase padrão para os gringos que visitam o Brasil.
Depois de dizer que era um prazer estar aqui e que sempre que visitava o país se sentia em casa, Arianna começou a falar de como funciona o Huffington Post e quais os conceitos que estão por trás da organização, dando inclusive alguns exemplos de manchetes utilizadas pelos jornalistas que trabalham por lá.
Em meio a uma fala muito agradável, Arianna demonstrou ter um largo conhecimento não apenas de jornalismo e conteúdo, mas também de tecnologia e novas mídias e, prevendo uma mudança de posicionamento dos veículos, chegou a dizer que a melhor mídia será aquela que combinar os elementos da mídia tradicional com o melhor da nova tecnologia.
Ao falar da necessidade de aproximação com o leitor, ela citou o uso do storytelling por parte dos jornalistas como ferramenta facilitadora desse processo. Segundo ela, “É mais difícil entreter seus leitores com notícias do que com histórias”.
Talvez a informação mais importante da palestra tenha sido o anúncio de que o Huffington Post está vindo para o Brasil. Arianna disse que está conversando com jornalistas e veículos da impressa brasileira para iniciar as negociações, mas não revelou quais são os veículos sondados.
Um choque de criatividade e O que esperar da publicidade num mundo 3.0
A primeira palestra foi realmente muito boa, mas o evento ainda reservava ótimos painéis a seguir. O painel “Um choque de criatividade” trouxe grandes nomes da criação publicitária para debater o trabalho na criação em meio a tantas possibilidades, novas mídias e interatividade.
O terceiro painel do dia começou com a seguinte afirmação: “A sociedade não está preparada para um mundo mais conectado.”. E depois de falar sobre métricas, plataformas, novas formas de comunicação com o consumidor e muitas outras coisas relacionadas, acabou passando por um tema abordado no painel anterior.
De maneira geral, todos concordaram que, não importa a plataforma que você está usando na campanha, o importante são as idéias, afinal, na internet você tem a facilidade de moldar o formato e a mídia no decorrer da comunicação.
Gestão de marcas em tempos de Twitter. Encrenca na certa?
A discussão seguinte foi uma das mais interessantes de todo o evento. Profissionais experientes da área de marketing debateram a importância e os riscos da presença digital de uma empresa. Os participantes do debate falaram sobre o milagre que as empresas esperam ao entrar nas redes sociais e como elas a utilizam sem convicção do que estão fazendo.
Crise no mundo virtual. Dá para escapar?
O último painel do evento foi uma conversa sobre os gerenciamento de crise no universo digital e mostraram que o assunto não aquele “bicho de sete cabeças” que todos pensam. Claro que não é interessante para nenhuma marca receber críticas nas redes sociais e que a empresa deve tomar atitudes quando isso acontece, mas se a empresa tem uma reputação boa e uma cultura interna sólida, a efetividade disso com relação às vendas, por exemplo, não é muito grande.
E assim terminou o Info@Trends 2011. Muito conteúdo de alta qualidade debatido nesses dois dias. Só para não passar em branco, é valido registrar que o ponto fraco do evento foi a conexão com a internet. Infelizmente, a conexão ficou durante os dois dias muito lenta. Mas isso também não é exclusividade deste evento. Parece que, no Brasil, esse é um problema recorrente em vários eventos de diferentes empresas e partes do país.
De qualquer maneira, os organizadores e facilitadores estão de parabéns. Espero ter a oportunidade voltar na próxima edição.
Guilherme Maia
Analista de Redes Sociais e Conteúdo
